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#1   bacter (20.410 Posts) - 12/04/2012 22:10:33 |
Crea una cuenta nueva para poder recuperar tu cuenta bloqueada.
Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.
Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.
Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.
Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
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#2  sara2401 (2 Posts) - 12/04/2012 22:20:38 |
| No mi problema no es la contraseña es el correo me aparece un mensaje donde dice que mi cuenta esta temporalmente bloqueada y me pide un numero de codigo para poder desbloquearla solo solo que el correo al que supuestamente me envian el codigo ya no existe, no se que otra opción me puedan dar o algun telefon |
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| #3 bacter (20.410 Posts) - 12/04/2012 23:12:09 |
| Empieza con la opción restablcer contraseña, y podras indicar un correo alternativo diferente al caducado que figura. |
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