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Impresora hp deskjet 930c no imprime...

234546
- 09/04/2012 01:19:21 - Pregunta nº.: 27.509

HP deskjet 930c, CPU= windows XP Profesional

así es, tengo un impresora hp deskjet 930c que lo único que imprime es la hoja de prueba esto empezó cuando la desconectamos del CPU para irnos de vacaciones necesito saber que hacer para que imprima lo que yo digo y no lo que ella quiere ayúdenme es urgente POR FAVOR!!!!!!!!
Sera que es por que me dice que no es compatible? ayúdenme por favor

#1 bacter (20.410 Posts) - 09/04/2012 01:37:35
Ni ideoa lo que te dice que no es compatible. Pero no creo que tenga que ver con la impresora. Esta impresora funciona sin problemas con XP, Vista,W7 e incluso con difererentes distribuciones de linux.
Si te imprime la hoja de prueba correctamente desde tu ordenador, la impresora esta correctamente instalada, el problema debe estar en las aplicaciones desde las que quieres imprimir, o es posible que tengas algun virus en tu equipo. Verifícalo.
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#2 234546 (4 Posts) - 10/04/2012 21:46:43
Ok, gracias y voy a probar con la solución que dices :)
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