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Norton solicita nuevo pago para renovación y no ha caducado

ratafly
- 06/04/2012 10:10:33 - Pregunta nº.: 27.215

PC de mesa clónico con sistema operativo Windows XP

He tenido que formatear el equipo y no contempla la licencia que tengo con Norton en vigor, me solicita pago íntegro para la renovación de la misma, ¿alguien me podría decir cuales son los pasos para lograr trasladar otra vez al equipo mi licencia Norton por favor?

Muchas gracias!




#1 RoBoRooT (4.319 Posts) - 06/04/2012 14:06:33
Con el programa ejecutado tienes que tener opción de insertarla, si nó ponte en contacto con el servicio técnico de norton http://mx.norton.com/support/ y a ver porqué el programa no te deja, un saludo


quiero ser alcalde siempre debéis apuntar los códigos de error que se os muestran en pantalla para poder prestaros la mejor ayuda posible

siempre debéis proporcionar todos los datos posibles del problema, los datos del ordenador, la marca y el modelo, el sistema operativo que usáis, el porque surgió el problema, si agregasteis algún componente al equipo ya sea hardware ,un disco duro, lectora, memoria . ,ya sea software, cualquier programa etc, así seguro que podremos resolver mejor el problema





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