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Mi hp compac no se puede apagar

JorgitoToro
- 19/03/2012 22:39:21 - Pregunta nº.: 25.103

Tengo un ordenador portatil HP COMPAC y tengo un problema que me tiene desesperado. Resulta que cuando lo enciendo la pantalla se enciende con color negro y en el centro se lee "COMPAC". Hasta ahí todo normal. El problema es que inmediatamente después aparece la pantalla negra y se puede leer "BOOTMGR is missing
Press Ctrl + Alt + Del to restart".
No entiendo el inglés y nunca he leído ese texto en mi portatil.
El problema es que una vez que aparece ese texto en la pantalla, el ordenador no se puede apagar hasta que agota la batería. Espero que me ayudeís. Gracias.

#1 dleonmag (2.582 Posts) - 20/03/2012 05:41:54
Hola, JorgitoToro

El mensaje \ "BOOTMGR is missing Press Ctrl + Alt + Del to restart\ ", indica que está dañado el sector de arranque (boot manager). Esto es, el sistema es incapaz de hallar los archivos necesarios para volver a funcionar.

En algunas ocasiones, puede repararse usando el SuperFDisk Booteable (está en inglés pero su uso es intuitivo). Consulta en internet manuales para usar adecuadamente el programa de reparación. La intención es poder restaurar o habilitar el sector de arranque.

Si el daño es muy severo, quizá sea necesario cambiar el disco duro y reinstalar el sistema operativo de nuevo.


Nada se nos resiste. Nada
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#2 JorgitoToro (10 Posts) - 20/03/2012 17:44:06
Hola dleonmag

Muchas gracias por contestar a mi consulta. No estoy muy puesto en informatica, pero buscaré el programa que me dices y a ver que pasa. Ya le contaré que resultado he tenido. Muchisimas gracias y un saludo.
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