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#1  pani7 (1.163 Posts) - 14/03/2012 23:57:06 |
| Que compraste, la licencia ó el programa en sí,por que si compraste la licencia deberás descargarte el programa desde la pagina de mcafee,si por contra compraste el programa,directamente instalalo y el te dira donde poner el numero de licencia |
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#2  gla94 (5 Posts) - 15/03/2012 18:25:59 |
Compré Antivirus 2012 que incluye licencia por un año y en las instrucciones dice lo siguiente:
visite:www.mcafee.com/mav/retailcard
Ingrese número de tarjeta: son 26 dígitos alfanuméricos pero no sé en qué parte de mi cuenta ingresarlo.
Y ccrear una cuenta que ya la tengo.
Buscando por google encontré un sitio que permite poner número según país e idioma pero me dice que es inválido |
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#3   swissman (39.814 Posts) - 15/03/2012 19:08:54 |
| Y tu pais es.? |
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| #4 gla94 (5 Posts) - 15/03/2012 19:17:08 |
| Chile |
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| #5 swissman (39.814 Posts) - 15/03/2012 21:09:49 |
No conozco en chile, pero tanto en españa como en eeuu, si haces consultas por email te responden en poco tiempo y gratis. por otro lado, en mi caso, yo lo compro por internet y descargo, y lo activo con mi nombre de usuario y contraseña.
contacta por mail, si no puedes desde la pagina de Chile intentadlo desde us.mcafee.com , que es la que yo uso. |
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| #6 gla94 (5 Posts) - 15/03/2012 21:23:03 |
| Gracias. ya me puse en contacto por chat con soporte y me dieron indicaciones para instalarlo. |
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