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Dvd grabador externo

cabodebarra
- 14/03/2012 20:09:32 - Pregunta nº.: 24.463

Compré un Samsung grabador slim external dvd writer SE-S084. Desde el primer día no puedo grabar. Reproduce dvd y cd sin problema pero no graba. Trae un cd con un manual de usuario para drivers y el nero 9 essentials. Probé a instalar el driver que trae el cd, un driver de actualización dice. Pero no puedo acceder a él. Me envía a una página pero nada. Mi equipo es un hp compaq portatil R4000 con SO windwos XP. El dvd gravador, entre los requisitos pone que hay que tener windows xp sp1 o superior y yo cumplo con esos requisitos. Lo he probado en un netbook lg y tampoco graba. Ya no se que intentar Comienza el proceso de grabación, termina pero dice que hay errores en la gravación. Las películas aparecen pero no se reproducen. En otras ocasiones, no ha llegado a gravar el dvd completo y se ha suspendido la gravación en el 20% mas o menos. Aun está en garantía, pero me da la impresión de que no es problema del gravador.a alguien le ha pasado algo parecido con este producto? Hay alguna solución que pueda probar. He desinstalado la versión del nero que tenía e instalé la que trae el cd con el grabador por si ese era el problema, pero tampoco. Agradecería cualquier idea que me puedan dar o alguien que le haya pasado lo mismo y lo haya solucionado.

#1 Xesvs (16.070 Posts) - 14/03/2012 20:12:16
Si lo has probado en dos equipos y no te graba desde el primer día, no lo dejes más y haz valer la garantía.


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#2 cabodebarra (4 Posts) - 14/03/2012 20:18:23
Gracias por contestar tan rápido. Se me ha pasado por la cabeza pero tenía la esperanza que no hiciese falta. Pero bueno, para eso está. Muchas gracias!.
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#3 Xesvs (16.070 Posts) - 14/03/2012 20:24:50
Es lo mejor, ya que puedes estar probando mil cosas, y al final resulte que puede venir defectuoso de fábrica.
Un saludo.


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#4 cabodebarra (4 Posts) - 14/03/2012 20:38:16
Si, la verdad no te quito razón. Uno rompiéndose aquí la cabeza e igual es eso. Muchas gracias.
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