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Antivirus panda

2357n
- 12/03/2012 21:03:34 - Pregunta nº.: 24.182

Windows 7 (6.1) 32b, Microsoft Internet Explorer 8.0

Tenia aproximadamente 5 meses con panda segurity, se daño el disco duro y hubo que colocar uno nuevo. Al intalar nuevamente el panda con la misma licencia no la quiso aceptar, porque? si todavia faltan 7meses para el vencimiento de la misma. Respondan por favor ya que somos varios los que tenemos este mismo problema

#1 cvega1983 (457 Posts) - 12/03/2012 22:10:46
Lo mas seguro tu licencia ya se registro y esta validada por eso no puedes a pesar de que sea en otro disco el regedit del panda ya debe de estar en linea, intenta con otro antivirus u/o otra licencia
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#2 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 12/03/2012 22:10:53
Ese error es por que el antivirus ha sido activado

para corregir eso debes dirigirte directamente a panda, en su pagina de internet, este foro no tiene relacion alguna a panda

ve a soporte tecnico de panda




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#3 2357n (4 Posts) - 13/03/2012 13:43:00
Pero el asunto es que se pago la licencia por un año. y uno no tiene la culpa de que se dañe un elemento del pc, por ejemplo el disco duro. Entonces se pierde el resto del tiempo de la licencia, NO puede ser. Imaginate que te compres una licencia y por x casualidad la semana siguiente de haberla instalado se te dañe el disco duro, colocas uno nuevo y YA NO PUEDES INSTALAR LA LICENCIA, entonces se pierde la licencia y la plata , NO PUEDE SER, POR LOGICA HAY UNA FALLA EN ESTO. HAY QUE BUSCAR SOLUCION (de lo contrario es practicamente un robo que se hace)
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#4 swissman (39.814 Posts) - 13/03/2012 13:49:30
Hola, no sé porque preguntas, si luego no lees o no entiendes las respuestas. ¿Qué parte de \ "para corregir eso debes dirigirte directamente a panda, en su pagina de internet, este foro no tiene relacion alguna a panda\ " no has entendido? Si sigues sin entenderlo, tu problema mayor no es que no puedas instalar el panda.





[Mensaje editado por Moderador swissman con fecha: 13/03/2012 13:50:27].
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#5 2357n (4 Posts) - 13/03/2012 14:24:53
Si lo lei y también lo entendi, pero crei que otra persona habia realizado esa pregunta y alguno de ustedes ya sabia la respuesta. gracias buenos dias
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#6 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 13/03/2012 16:31:00
2357n

mira, cuando es un software original y se activa por internet, este toma los datos de tu equipo como serie de board, serie de disco duro, etc, es por eso que si cambia uno de estos datos al momento de reactivar ésta va a fallar

nadie de este foro puede reactivar un software, eso le compete al fabricante de software y cae en garantia, ellos lo que hacen es revocar esa licencia, para que se pueda volver a activar, claro, con el tiempo restante de uso

no se si ahora si nos explicamos




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