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Impresoras HP una deskjet 3940 y otra deskjet 3535 y amba dicen papel atascado y

inesitalare
- 16/10/2011 20:52:14 - Pregunta nº.: 2.408

Tengo dos impresoras HP una deskjet 3940 y otra deskjet 3535 y ambas presentan la misma falla . dice papel atascado y la luz no deja de estar intermitente solo quiero saber como solucionar ese problema, si el problema es electrónico o mecanico
por favor

#1 Trilobite (12.751 Posts) - 16/10/2011 23:08:23
¡Hola!
Lo primero es buscar bien, no haya quedado algún trozo de papel escondido. Lo segundo es apagarla un minuto por lo menos que se resetee, ponerle el papel en la bandeja bien puesto y encender a ver.
Saludos.
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