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Pantalla azul y reinicio

kashikoi
- 11/03/2012 23:15:34 - Pregunta nº.: 24.073

Hola, tengo un i5 con windows 7 y, desde hace cosa de un mes y de manera periódica me sale una pantalla azul mientras uso el pc y se me reinicia el ordenador, no ocurre con mucha frecuencia pero me tiene preocupado, al volver a encender el pc me sale un mensaje de error con estos detalles:
Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Id. de configuración regional: 3082
Información adicional del problema:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8005135010
BCP2: FFFFF8800FC99AE4
BCP3: FFFFFFFFC000009A
BCP4: 0000000000000004
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\ \ Windows\ \ Minidump\ \ 020912-14258-01.dmp
C:\ \ Users\ \ pyros\ \ AppData\ \ Local\ \ Temp\ \ WER-46940-0.sysdata.xml
Lea nuestra declaración de privacidad en línea:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a
Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:
C:\ \ Windows\ \ system32\ \ es-ES\ \ erofflps.txt
Muchas gracias de antemano y ojalá puedan ayudarme a solucionar esto antes de que sea demasiado tarde.

#1 falcmito (4 Posts) - 12/03/2012 00:13:00
Formatea el pc aver
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