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Por que word 2010 o 2007 se cierra solo

lker
- 10/03/2012 03:18:07 - Pregunta nº.: 23.853

Es windows xp

el problema es que cuando yo abro word se cierra hay veces que tarda en cerrarse o ya sea que cuando quiero imprimir o guardar el documento se cierra ya ise casi todo formatie mi makina desinfecte borre las cuantas de usuario y las volvi crear y el problema persiste también desistale el programa y lo volvi a instalar y aún así persite ya no se que mas pueda hacer x favor me podrial solucionar o recomendar algo? espero su respuestar y muchisimas gracias si me solucionan el problema

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