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Mozilla firefox bloqueado

andres1d
- 01/03/2012 12:42:09 - Pregunta nº.: 22.710

Hola tengo un portátil Asus con windows Vista. Me funcionaba todo bien pero ahora el Mozilla Firefox se me queda bloqueado. No puedo hacer nada, lo ejecuto y se abre pero no se ven los marcadores, no puedo escribir, el ratón no pincha en ninguna opción,.No se que puede pasar .ayuda

Lo he desinstalado y lo vuelvo a instalar y sucede lo mismo. ¿Cómo puedo arreglarlo? También he resturado el sistema y he iniciado en modo seguro. Ayuda.

El explorer me funciona bien.

#1 andres1d (3 Posts) - 01/03/2012 13:23:26
He hecho un análisis completo con el Kaspersky y no me ha encontrado ninguna amenaza. He eliminado todo lo relacionado con el Mozilla. Y dentro de poco lo instalaré de nuevo. Espero que ahora me funcione. No sé si habré eliminado los marcadores con tanta limpieza.
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#2 andres1d (3 Posts) - 01/03/2012 16:28:55
Ninguna respuesta.?
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#3 antoniox (138 Posts) - 02/03/2012 01:30:09
Bueno tuve que ir al foro Kaspersky para usuarios hispanohablantes y lo pude solucionar con ayuda de los técnicos que operan en dicho foro. Estoy muy satisfecho del trato y la ayuda recibida en ese foro.
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