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No puedo entrar a mi cuenta hotmail.com

marivelas30
- 14/10/2011 21:17:18 - Pregunta nº.: 2.105

Cuando voy a ingresar al msn o a mí correo me sale un mensaje que habian detectado una actividad inusual y que por eso no puedo entrar, pero creo que han usado mi correo sin permiso, pero el correo contacto que tengo de hace tiempo no recuerdo su contraseña por eso no he podido recuperar mi cuenta hotmail ni ver mis correos

#1 bacter (20.410 Posts) - 15/10/2011 01:35:43
Como puedes ver en cientos de preguntas sobre el tema, microsoft ofrece lo siguiente para resolver problemas de acceso a hotmail, livemail y live-messenger:

Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.
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