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No puedo acceder a la pregunta secreta para recuperar mi hotmail |
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| PC windows xp vista me cambiaron la contraseña de mi hotmail y quiero recuperarla atraves de mi pregunta secreta porque si me la sé, pero no me aparece esa opción en el restablecimiento de contraseña, alguien sabe por qué? que debo hacer? |
#1   bacter (20.410 Posts) - 12/02/2012 20:33:32 | ||
| Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.
Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema. Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar. Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc. | ||
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#2  nexibi (2 Posts) - 12/02/2012 20:36:26 | ||
| Simplemente no puedo responder mi pregunta secreta porque no me sale esa opcion | ||
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