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Pantallazo azul y no consigo iniciar windows xp (Solucionada)

annecy
- 11/02/2012 18:22:58 - Pregunta nº.: 20.238

Windows XP profesional.sobremesa

Buenas, os necesito de nuevo,chavales!, estaba trabajando con mi pc con xp, y puf, pantallazo, y no puedo iniciarlo de nuevo, me dió opciones en la pantalla en negro, de iniciar en modo seguro etc. pero al pinchar con el ratón, cambia a otra pantalla en negro con cursos parpadeante y hasta ahí puedo llegar, ni el ratón responde ya. Por donde empiezo. para poder abrir y pasarle el antivirus, pués seguro será algún troyano o algo así, que está haciendo de las suyas. O tendré que llevarlo al servicio técnico?. gracias de antemano.

#1 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 11/02/2012 18:30:07
Reinicia el equipo y presiona f8 varias veces antes de entrar al sistema, vas a ver un menu similar pero con mas opciones, de ahi busca deshabiloitar reinicio automatico en caso de error

tu equipo no va a iniciar pero deberia mostrar el error que hace que no inicie, que error es?



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#2 annecy (46 Posts) - 11/02/2012 18:49:37
Jo! que rapidez,, vemaos, reinicio, pulso f8 repetidas veces, y me sale un recuadro en azúl en medio de la pantalla boet device, debajo: seleccione la opción:
-hdd:pm-st-3160021a ó
- cd/dvd:sm-hl-dt-st-dvd ram gsa-4
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#3 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 11/02/2012 18:53:43
Escoge el hdd, que viene siendo el disco duro, pero una vez que lo selecciones presiona de nuevo f8 avrias veces

el menu que actuvaste es el del boteo del motherboard, pero buscamos el de windows

revisa eso



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#4 annecy (46 Posts) - 11/02/2012 19:21:56
He seleccionado HDD y todo lo demás y nada pantallazo y reinicio y pantalla para seleccionar modo seguro etc. y seguido pantalla negra con cursos parpadenate. Después he vuelto a empezar y he desactivado reinicio automático en caso de error y al iniciar el mensaje es el siguiente: unmountable_boot_volume, en pantallazo azul , dándome las opciones de siempre.si es la primera vez que el está pantalla, reinicie ,si no es así acuda a su proveedor etc.etc.
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#5 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 11/02/2012 19:26:54
Ok, ese es el error que no hace que tu equipo no funcione, en teoria es sencillo

pero para resolver este debes meter el cd de windows, inciar de el, en las opciones debes seleccionar reparar equipo (r) y en la consola de ms dos debes escribir chkdsk /r y dar enter, esperar a que termine el test y reiniciar escribiendo exit y probar

revisa eso y nos cuentas



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#6 annecy (46 Posts) - 11/02/2012 19:54:00
O.K., como el pc lo compré de segunda mano con el windows xp instalado, pues no tengo el cd, es posible que algún amigo mio me lo descargue en un cd de algún enlace que me puedas facilitar, sino, pues llamaré al que me lo vendió y que me lo facilite; esto también sería bueno tenerlo por si alguna vez tuviera que formatear poder instalarlo de nuevo sin necesidad de bajarlo a la tienda . Gracias.
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#7 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 11/02/2012 20:03:05
Lo siento pero ese no se descarga, si lees las normas de este foro, no se presta ayuda ne temas ilegales como pirateria

es mejor que lo consigas con la persona que te vendio el equipo

suerte



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#8 annecy (46 Posts) - 11/02/2012 20:28:42
Sí sí sí , ya, lo pensé después de escribir el mensaje, que torpe soy, no hay problema contactaré con el chaval, muchisimas gracias de nuevo, como siempre sois una ayuda inigualable. Saludos.
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#9 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 12/02/2012 22:21:29
Nos cuentas como te fue



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#10 annecy (46 Posts) - 13/02/2012 02:18:56
Buenas noches, todo perfecto, chequeamos y reparamos el disco y magia!! reinicio perfectamente. Me pregunto por que suele pasar esto,¿algún troyano,o virus o algo así, o simplemente desaparece por que sí algún comando.? La verdad que tengo el AVG como antivirus y el Iobit como antiespia, que me van muy bien, así que no entiendo como se pueden colar estos archivos dañinos, si es que fuera eso?, gracias de nuevo y un saludo de una chica de Extremadura.
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#11 Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 15/02/2012 17:40:19
Hay varias causas de ese error, un mantenimiento periodico eliminando temporales y revisando de virus puede mantener tu equipo estable

pero que bueno que lo resolviste

saludos



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