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No inicia el portatil

MARMIRANDA
- 07/02/2012 16:22:28 - Pregunta nº.: 19.667

Undefined, Safari 5.1.2

HE INSTALADO ANTIVIRUS BIT DEFENDER EN SONI VAIO, TRAS MAS DE UNA HORA NO LOGRO QUE SE INICIE
Tras instalar dicho antivirus, he observado que no podía acceder a Internet ni a email porque me daba un error en la ruta o código de Acceso (no recuerdo pero aparecía un número acabado en 000000005)
He intentado reiniciar, y tras meter la contraseña quiere iniciar pero se queda en negro la pantalla y no pasa de ahí.
Después he forzado el apagado, he elegido iniciar en modo normal, y tras más de 20 minutos tras meter la contraseña, sigue sin arrancar y con la pantalla en negro

#1 docajoma (1.509 Posts) - 07/02/2012 16:41:44
Intenta entrar en modo seguro,si lo logras desinstala el antivirus,o recupera el sistema a antes de la
instalación (fecha anterior)
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#2 CAIMAN333 (279 Posts) - 07/02/2012 17:33:17
Buenas que tal, ¿ Que sistema operativo tienes instalado?





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