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#1  docajoma (1.509 Posts) - 06/02/2012 11:10:11 |
| Debes ejecutar antes el programa de instalación de la impresora que viene en el cd de instalación y seguir los pasos que te indica,conectar impresora ,etc. |
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#2  anario (3 Posts) - 06/02/2012 11:50:03 |
| Ya he puesto el csd y he seguido los pasos pero, no instala el controlador aunque el ordenador reconoce el harwere, no puede instar el controlador |
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| #3 docajoma (1.509 Posts) - 06/02/2012 12:24:45 |
| Prueba lo siguiente ,pon el cd de instalación y opera como si fueras a instalar ,en el momento que te de la opción de desisntalar ,desisntala todo lo referente a la impresora ,reinicia e instala nuevamente desde cero.Si no te da la opción de desinstalar usa un programa de desisntalacion o desde panel control \ "quitar programa\ ". |
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| #4 anario (3 Posts) - 06/02/2012 14:55:50 |
| Hola, he hecho lo que sugeriste en el panel de control/quitar o poner programas y aprecen varios que tienen que ver con la impresora y algunos se desintalan y otros no(la mayoria), también hice la intalacion manual pero cuando llega la parte del controlador sale el asistente y localiza la impresora, peroacto seguido medice que hay acceso denegado. gracias por su tiempo. anario |
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