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Problema con la Cámara de Video

Mangelus
- 24/01/2012 02:53:13 - Pregunta nº.: 17.728

Windows XP (5.1) 32b, Chrome 16.0 (de escritorio)

Mi cámara web funcionaba perfectamente. El sábado en cuanto ingresé al computador, en el extremo derecho del mismo, donde se encuentran los íconos, me apareció (o mas bien dicho me saltó), un ícono que decía (Nuevo hardware encontrado VimicroUSB2.0. etc.etc. y, algo sobre audio). Yo entendí que se trataba de mi cámara web, pero como suponía que estaba funcionando bien, lo que hice fue pulsar en la X y dejar allí. En la noche que quise utilizar en Skype la cámara no pude, pues no funcionaba el micrófono ni salía la imagen, lo único que hacía en la parte de la cámara era dar vueltas y vueltas pero la imagen nunca salió. Alguien me dijo que cuando salió ese anuncio debí actualizar Vimicro, pero yo eso no sabía y, también me dijo que ahora debía ingresar a Skype, y en herramientas ir a Configuración Sonido, Entrada de Audio y escoger Venus USB2.0 y luego pulsar Guardar. Efectivamente así lo hice y funcionó el micrófono.
También me dijo que ingresara a Configuración Video y escoger VimicroUSB2.0UVCPCCamera y luego pulsar Guardar. Cuando ingresé allí ya estaba puesta el mismo Vimicro etc.etc. y lo que hice fue pulsar Guardar, pero esto no me funcionó pues hasta ahora no sale la imagen.
Además, cuando abro el ícono de la cámara que tengo en el escritorio, para tomar una fotografía, no funciona y aparece así "cannot create audio capture filter".
Qué puedo hacer para que funcione nuevamente mi cámara. Cabe señalar que es nueva, es una XCam2100 de 2.0megapixels, o cómo se actualiza Vimicro para que ya en todos los sitios vuelva a funcionar la imagen?. Muchas gracias.

#1 enrique1970 (23.463 Posts) - 25/01/2012 01:47:35
Hola!

Desisntala el driver y el software desde ela dministrador de disposiivos, limpias el registro con cleaner y reinstala driver y programa de la cámara con el cd que trajo o descargandolo desde la web del fabricante de la misma por el modelo exacto


ccleaner instalación configuración y uso limpieza y registro

Cuéntanos. Saludos!


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#2 Mangelus (5 Posts) - 25/01/2012 14:38:03
Muchas gracias por la ayuda. Quiero pedir disculpas por haber cometido algunos errores al enviar dos veces el mismo tema, etc., pero la verdad es que soy un ama de casa que, aunque mis estudios son a nivel universitario (hace ya rato jajaja), ahora lo que trato es de aprender de la tecnología y, ustedes han constituido una verdadera ayuda para mi, desde hace rato y, por esa razón es que puse con atención a alguien, porque pensé que eso se podía, por lo cual, también, pido disculpas.
Como indico yo no se nada de la parte técnica de computadores y, por eso, no se si sea posible que se me indique paso a paso cómo debo proceder, ya que no se eso de Software y Driver. Yo pulsé en Inicio, fui a Programas y allí estaba el programa de la cámara y dentro de allí la parte de desinstalar. Yo se que si pulso en desinstalar se quita de allí, desaparece y debo volver a instalarlo (que eso ya lo hice antes para ver si valía, pero no desinstalé, solo puse el CD y seguí los pasos que me indicaba, pero vuelvo a repetir no desinstalé, porque tuve miedo de perder todo). Ahora, la duda que tengo es porque no se que es el software y el driver (disculpa la ignorancia) y no se si solo al desinstalar el programa ya se desinstala todo y, asimismo, si vuelvo a instalar, se instala todo, porque en el sitio donde dice \ "Agregar Hadware\ ", allí también se encuentra como un hardware más Vimicro.etc.etc. y no se si eso también se desinstala o debo proceder de otra manera.
Pido disculpas por solicitar esta situación de que, si es posible y hay un montón de paciencia jajaja, se me puede indicar paso a paso. Si es posible mil gracias y sino también, pues vuelvo a repetir, desde la vez anterior que me atendieron y, pude paso a paso como me indicaron solucionar mi problema que era un tanto más grave que este, ustedes se han convertido verdaderamente en \ "mis
salvadores\ ", pues existimos muchas amas de casa que usamos esta tecnología para muchas cosas, pero que de la parte técnica carecemos de conocimientos.
Solo me reste decir \ "disculpas disculpas disculpas y millón gracias\ ".
Si puedes o no hacerlo pasito a pasito, te solicita, de la manera más comedida me respondas, así entenderé que fui disculpada. Gracias.
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#3 Mangelus (5 Posts) - 25/01/2012 14:46:53
Me olvidé de indicarte que la vez anterior, la persona que tan gentilmente me supo ayudar, por varios días, me envió el link para obtener el ccleaner y ya lo tengo y, además, ya lo he utilizado, pero quería preguntar, también, cada qué tiempo debo utilizar este elemento?. Mil gracias. Un excelente día.
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#4 enrique1970 (23.463 Posts) - 26/01/2012 02:53:40
Hola Mangelus!

No hay nada que disculpar, entendemos que eres nueva usuario a pesar de que ya tenias un post (aunqué con oro nick, creo)

Muchas cámaras trabajan solo con el driver o conductor, y otras adicional al driver tienen un programa extra para manejarla fuera de las aplicaciones habituales (messenger , skype etc)


En algunso caso, al desisntalar el programa desde el unninstall del archivo se desinstala el driver pero no simpre es así, si tienes el cd original de la cámara, desinstala el software , vas al administrador de dispositivos (clcik derecho sobre mi pc , administrar, administrador de dispositivos) en dispositivos de imágenes fijate si aparece la cámara alli, de ser así le das clcik derecho desinstalar, limpias el registro con ccleaner, reinicia ydesde el cd , ejecutas el setup del mismo.

Es importante que digas el modelo de la cámara, vimicro es el fabricante del chip pero lo poseen muchas cámaras actuales y antiguas.

Intenta lo que te he discho y nos comentas. Saludos!


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#5 Mangelus (5 Posts) - 26/01/2012 13:37:15
Hola enrique 1970!
Muchas gracias por contestarme. Efectivamente, como tú indicas ya tenía otro post y, también, otro nick, pero porque no sabía cómo esto funcionaba pulsé algo mal y, ya nunca más me pude contactar con el nick anterior, esa la razón por la que decidí hacerlo como si fuera la primera vez, pero ahora si ya no cometo el error anterior.
Lo que me indicas, paso a paso, voy a hacerlo tal y como consta en tu respuesta y, luego te comento cómo me fue, de acuerdo?
El modelo de la cámara sí te di a conocer en el primer post que envié, en la caja que vino consta: xcam2100 (2.0 megapixels Image perfect, detail and clarity (PC/USB). www.klipXtreme.com.
En cuanto al ccleaner, deseaba conocer cada qué tiempo debo correrlo o utilizarlo, pues yo lo he hecho, desde que tengo, unas tres o cuatro veces, pero no tengo un tiempo específico (cada 15, 30 o etc. de días). Me puedes indicar, por favor?.
Que tengas un excelente día y, nuevamente gracias gracias gracias.
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#6 swissman (39.814 Posts) - 26/01/2012 13:54:45
Sobre lo del ccleaner, yo lo paso cuando tengo \ "ganas\ ", no hay tiempo como un cambio de aceite, por ejemplo.
Si usas mucho el pc, en mi opinion, una vez a la semana esta bien.
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#7 jonas4774 (1 Posts) - 01/04/2013 16:20:38
Hola espero no molestar pero tengo un problema con mi web cam de mi notebook la web cam es una venus usb2.0 cuando quiero abrirla me aparece las propiedades osea directamente no me habre la web cam me podrian ayudar? es la primera vez que tengo una notebook
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