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Cuenta bloqueada, abri nueva cuenta y no puedo acceder

legartner
- 21/01/2012 17:06:56 - Pregunta nº.: 17.393

Windows XP (5.1) 32b, Microsoft Internet Explorer 7.0

Mi cuenta de correo electrónico fue bloqueda. Siguiendo instrucciones de hotamail abrì nueva cuneta cambie direccion y contraseña y todos los demàs datos requeridos.No puedo acceder. Hace màs de un mes quedè incomunicada. Por favor como hago para recuperar o comenzar a usar un nuevo mail.
Resido en Tucumàn, tengo notebook Toshiba 210 acceso a internet a traves de arnet con moden. Todo el pack con telèfono fijo Telecom. Sistema operartivo Microsoft- windows.

#1 Kalamargo (5.030 Posts) - 21/01/2012 18:40:48
¿Porqué no podes acceder?,¿qué te indica?


Preguntando se llega a Roma; Nadie nace sabiendo.

Por favor, escribir correctamente.

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#2 K380 (5 Posts) - 22/01/2012 17:40:14
Pero se te bloqueó sola?
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#3 bacter (20.410 Posts) - 22/01/2012 18:46:01
Microsoft ofrece lo siguiente para resolver tu problema:

Si la causa de no poder acceder es la contraseña, accede a esta página de live.com para resolver el problema.

Si tu cuenta esta cerrada o bloqueada, accede a esta página de soporte de live.com para resolver el problema.

Para cerrar definitivamente una cuenta, debes poder acceder a la cuenta, y en la configuración de tu cuenta aparece la opción cerrar.

Nota para usuarios que usan hotmail para asuntos laborales/profesionales: Un webmail gratuito no es un producto lo suficiente fiable para estos usos. Para no perder documentos en el servidor, es necesario como mínimo el uso de un cliente de correo como thunderbird, eudora o outlook (express) que descarga los correos al pc.




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