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No me reconoce la unidad DVD. (Solucionada)

rockomic
- 17/01/2012 16:03:59 - Pregunta nº.: 16.872

Windows Vista (6.0) 32b, Microsoft Internet Explorer 9.0

Hola a todos.

Soy nuevo por aquí, espero estar haciendo los pasos correctos para poder abrir mensajes.

Agradecería que me pudierais ayudar en un pequeño problema. Creo que no es muy complejo pero no sé lo que debo hacer.

Resulta que hace unos dias que el PC no reconoce la unidad DVD. En el icono en Equipo me sale el de unidad de CD en vez de DVD como siempre. Ocurrió al intentar grabar un DVD RW con Roxio, que se bloqueó el programa y desapareció la unidad.

El problema no és ni de la grabadora ni del cable de datos IDE porque ambos los he cambiado y sigue sin funcionar.

A la unidad llega alimentación porque se abre y cierra sin problemas.

Además, cuando introduzco un CD o DVD el icono de la unidad desaparece de Equipo y desaparece en el Administrador de Dispositivos.

He probado a pasarle el Ccleaner y a desinstalar la unidad para que vuelva a cargar el driver, pero nada.

Tengo un PC con Windows Vista, la grabadora es una LG DVD RW que en el administrador de dispositos aparece como HD-DT%ST DVD%RAM G@22NP21 ATA Device. También he desinstalado el programa grabador Roxio por si fuera ese el problema.

Alguien podría aconsejarme sobre qué debo hacer, por favor?

Muchas gracias por la ayuda.

Ferran

#1 cvega1983 (457 Posts) - 17/01/2012 17:51:48
Prueba la unidad en otro equipo y intenta instalarla nuevamente en tu equipo y prueba con el finalunistaller ese elimina hasta los registros en el equipo
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#2 rockomic (6 Posts) - 17/01/2012 20:33:07
Hola,

Gracias por la respuesta y disculpa el retraso, he tenido que salir.

La unidad no es el problema porque lo he probado con dos distintas, una nueva. Tampoco es el cable ya que también tengo dos.
Lo de probar de volver a instalar la unidad ya lo he probado también. O sea, la he desinstalado y al reiniciar ella sóla se ha vuelto a instalar.

Lo del uninstaller no lo he probado. Sabes donde puedo encontrarlo?

Muchas gracias.
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#3 emtec (6.732 Posts) - 17/01/2012 20:36:03
Hola! Has probado a restaurar sistema? Saludos y cuéntanos!


No olvides, que los que te ayudan, son personas, hola, adiós, gracias. . . son palabras que se agradecen

La calidad de la respuesta es directamente proporcional a la de la pregunta.

No me votes, dime qué paso con tu problema.
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#4 rockomic (6 Posts) - 17/01/2012 21:54:19
Hola,

Pues no, no había probado a restaurar el sistema.

Pero lo acabo de intentar y no entiendo porque no me salen los puntos de restauración. Me sale una pantalla diferente a la del link de ayuda que me has pasado.
No sé como podría mostrártelo, sale un cuadro diferente y no me da la opción de restauración recomendada. Le doy a Siguiente y entonces me aparece un cuadro con dos únicas restauraciones pero ambas son de hoy mismo y no me sirven.
Eso significa que mi equipo no permite restaurar el sistema?

Muchas gracias.
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#5 emtec (6.732 Posts) - 18/01/2012 16:14:53
Sí, a no ser que te permita ir más atrás en el tiempo (hazlo con las flechas del calendario), significa que no tienes puntos de restauración, y no puedes hacerlo. Saludos


No olvides, que los que te ayudan, son personas, hola, adiós, gracias. . . son palabras que se agradecen

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No me votes, dime qué paso con tu problema.
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#6 rockomic (6 Posts) - 18/01/2012 16:22:19
Sí, efectivamente creo que no tengo puntos de restauración.

De todas formas ya empiezo a ver claro que es un problema del conector IDE en la placa. Estoy intentando rectificar un poco los pins por si no hiciera buen contacto.

Luego os digo si he conseguido algo.

Muchas gracias.
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#7 Xesvs (16.070 Posts) - 18/01/2012 16:23:07
Hola, prueba con esta herramienta, que repara errores de Windows con las lectoras: Problemas con unidad de DVD
Un saludo.


Puedes encontrar muchas soluciones tanto en la sección Comunidad, como en la de Tutoriales

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#8 rockomic (6 Posts) - 18/01/2012 16:51:18
Hola de nuevo,

Pues gracias por el aporte de esa herramienta pero es posible que no sea necesaria.

Resulta que acabo de tocar mínimamente los pins del conector de entrada IDE en la placa y he logrado que vuelva a reconocer la unidad durante unos minutos. Luego ha vuelto a fallar.
Voy a volver a rectificar los pins un poco más a ver si lo arreglo.

En caso de que no funcionara, lo intentaría con tu herramienta, pero ya te digo que yo creo que ya es definitivo que es un problema físico del conector IDE.

Muchas gracias.
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#9 rockomic (6 Posts) - 18/01/2012 18:43:37
Parece que definitivamente esto funciona.
He vuelto a rectificar los pins del conector IDE, esta vez un poco más, y ya lleva un par de horas sin fallar.

Si volviera a fallar ya os volvería a contactar.

Os agradezco enormemente vuestra ayuda.
Un saludo a todos.
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#10 emtec (6.732 Posts) - 18/01/2012 20:19:05
De acuerdo, entonces lo doy por solucionado, y si vuelves a tener el problema, nos envías un privado para reabrir el tema ok? Saludos!


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[Mensaje editado por Moderador emtec con fecha: 18/01/2012 20:19:18].
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