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No enciende el cel, se apago de un momento a otro de la nada

1818NOV
- 11/04/2018 22:12:34 - Pregunta nº.: 168.068

Estaba escuchando musica y de la nada el celular se apago, hice lo que vi y la pantalla sale celeste y que algo se esta descargando. que puedo hacer respecto a esto. gracias

Samsung Galaxy J5 Prime.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 11/04/2018 22:50:56
Presiona el botón de encendido junto con el de bajar el volumen por 7 segundos y se te reinicia el dispositivo

Salu2


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