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Ayuda con mi funker x504p |
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| Hola entro en el recoberi y me dice: sin comandos
--- Comentario doble fusionado, hace 18 minutos --- sale el robot tumbado igual que en tu foto pero sin letras --- Comentario doble fusionado, hace 10 minutos --- ya e encontrado lo que me dices ,a ver si a valido de algo --- Comentario doble fusionado, hace 7 minutos --- nada, sigue igual Funker R504. |
#1  ralacon (3 Posts) - 09/02/2018 17:20:07 | ||
| No podia habrir aplicaciones,tras varios intentos decidi restaurar valores de fabrica pero el problema persiste.ahora no puedo ni descargar el wassap.me salen los mensages :se a detenido google play,se a detenido servicios de google play,se detenido crome,se a detenido youtube.asi con todo.Me estoy volviendo loca.Me podeis ayudar?Gracias | ||
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#2   Godmol (44.456 Posts) - 10/02/2018 14:08:43 | ||
| Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si no está ya en garantía, habría que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del dispositivo, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico Salu2 | ||
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