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No termina de levantar el sistema operativo

Msala
- 28/01/2018 16:57:18 - Pregunta nº.: 166.957

Se apagó por falta de batería, luego lo puse a cargar, conecté los auriculares y luego lo traté de encender, comienza el encendido normalmente, me pide la imagen de desbloqueo, pero luego no termina nunca de cargar el sistema operativo Android. ¿Alguna solución?
Ya lo he reseteado desde el botón bajo la tapa trasera y también con la combinación de botones SUBIR VOLUMEN + ENCENDER, ninguna opción funciona.
Saludos

CAT S60.

#1 Trilobite (12.751 Posts) - 28/01/2018 20:58:26
¡Hola!
Con el móvil cargando no es recomendable iniciar ninguna acción.
Probaría a sacar la batería, volverla a colocar, asegurándome está bien, y como decía, con el móvil apagado, ponerlo a cargar.
Aguanta un buen rato, que coja algo de carga, a ver si el problema fuera que no tiene, y como dices, aunque lo pones a cargar, inmediatamente le pones auriculares.
Si ves que ha cogido carga suficiente, entonces enciéndelo a ver si se carga el sistema operativo.
Saludos.
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#2 Msala (2 Posts) - 31/01/2018 04:05:02
Gracias por la información. Ya he probado eso, no funciona. Saludos
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#3 Trilobite (12.751 Posts) - 01/02/2018 01:04:29
Pues por mi parte, sinceramente, no se que mas probar, quizá se estropeó el sistema operativo, o alguna avería no fácil de solucionar para usuarios normales. Quedaría como otro recurso, si fuera posible, probar con otra batería a ver.
Un saludo.
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