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Celular en pantalla negra

perro1199
- 21/08/2017 20:04:43 - Pregunta nº.: 163.728

Lo que pasa es que estaba usando mi celular j5 prime y sali de la aplicacion de whatsapp con el boton home y de repente la pantalla se puso en negro (se ve que esta prendido) y ya no responde no ha sufrido caidas ni tampoco se ha mojado es practicamente nuevo llevo 4 meses usandolo necesito ayuda

Samsung Galaxy J5 Prime.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 01/09/2017 11:09:57
Presiona el botón de encendido junto con el de bajar el volumen por 7 segundos y se te reinicia el dispositivo

Salu2


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