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#1   Nacho_Rdz (15.862 Posts) - 13/01/2012 21:51:03 |
Lo que dicen no concuerda, un equipo puede tener oxidacion pero depende mucho del ambiente y mas cuando, si tu lo dices, no le cayo agua
te recomiendo que lo lleves a otro centro de computo y te hagan un presupuesto por escrito y con eso ir a reclamarles
Esto es una firma
Realiza las preguntas de manera clara proporcionando toda la información posible usando un lenguaje claro.
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Al abrir una pregunta toma la responsabilidad de darle seguimiento dando información de tu experiencia.
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#2  docajoma (1.509 Posts) - 13/01/2012 22:01:25 |
El problema de este tipo de situaciones ,es que tu no puedes demostrar que es culpa del servicio tecnico,ya que necesitarias una peritacion de un tecnico cualificado,más los gastos del abogado y los costes de la demanda,por lo que al final te sale el \ "sarao\ " por un pico .Logicamente ellos salen ganando de todo esto.Yo me limitaria a ponerles una reclamacion o queja a traves de la oficina de consumo e incluso a hacer llegar esa queja al fabricante o distribuidor .Si tienes los recibos y los informes que te adjuntaron te serviran para apoyar la denuncia o queja.
Aparte de eso y si te vueve a suceder que tecae algun liquido por el portatil,lo primero de todo es que retires la bateria ,para evitar que por electrolisis se destruya el circuito,que seguramente fué lo que sucedio,y luego de retirada procede a la reparacion.Saludos y suerte. |
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#3  193824 (3 Posts) - 14/01/2012 00:43:41 |
Gracias a los dos, de verdad, pero cuando ocurrio lo del liquido quite la bateria ya para prevenir problemas de circuitos. y es mas, lo del liquido ocurrio 5 meses antes de enviarlo a reparar!! La cuestión esque me dijieron en un principio, la primera vez que lo envie, lo de la entrada de agua, pero no me dijieron que que se habia oxidado ni nada por el agua. SOLO QUE SE TENDRIA QUE CAMBIAR EL TECLADO, y que utilicen esa escusa del agua para no arreglarme lo del enchufe (que era el unico fallo que presentaba) y ahora me digan que esque si esta oxidado después de ya, 7/8 meses, del derrame (cuando en todo este tiempo nunca me fallo la pantalla ni nada) es algo increible no? digo que si me dijieron que solo se tendria que arreglar el teclado y ahora, que me digan que esque esta oxidado de un dia pal otro con la consecuencia de que me deje de ir la pantalla. esto es imposible no?
P.D.: guardo el presupuesto total que me hicieron por lo del enchufe, y por lo del agua (en el cual solo entraba el teclado) |
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| #4 193824 (3 Posts) - 17/01/2012 15:49:00 |
| Help!!! |
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¿Creeis que puede ser un problema del conector de alimentación (power jack) de la placa?
¿Podria ser que funcionara bien y sea algún problema de algún condensador cercano?
Gracias ... |
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