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Problemas con Doogee Y6

LauraPeris
- 31/07/2017 10:13:39 - Pregunta nº.: 163.116

Hola buenos días.
La semana pasada me compre un Doogee y6 y desde el primer día me ha dado problemas.
Hablamos tenido otros móvil es de la marca y lo cierto es que estábamos súper contentos, por eso decidimos repetir.
1.- la baterías no dura N-A-D-A. Menos de 8 horas, para un smartphone que tendría que durarle mínimo 24h. Incluso le ajustamos el brillo de la pantalla y el "modo ahorro de batería" que se desconecta el sólo.
2.- Aparece continuamente un mensaje que dice "Launcher 3 no responde".
3.- Se queda pillada la pantalla y ni para adelante ni para a tras. Incluso a veces no se enciende.
4.- No carga. Durante toda la noche lo hemos tenido cargando y no ha llegado ni al 20%.
5.- Hay momentos en los que el teléfono (el sólo, en el bolsillo o en el bolso) se calienta mogollón.

Sabéis si se puede solucionar fácilmente o lo devuelvo ya?
Gracias.
Un saludo!

Doogee Y6.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 31/07/2017 10:28:19
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Salu2


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