|
|
|
|
|
Pantalla no reacciona |
|
| Tras encender el xperia xa1 la primera pantalla donde hay que pasar el dedo no lo detecta y no la desbloquea. Tengo que apagar y encender el boton varias veces para que la pantalla reaccione. Sony Xperia XA1 Ultra. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 03/07/2017 09:32:41 | ||
| Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si no está ya en garantía, habría que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del dispositivo, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes, si el botón de encendido no está roto, esta Opción suele funcionar aunque no encienda normalmente Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico Salu2 | ||
| Bajar - Subir | ||
#2  Martixta (2 Posts) - 03/07/2017 15:11:41 | ||
| Muchas gracias por tu rapidez, me ha servido de ayuda. Hace menos de una semana que lo tengo así que aún lo puedo descambiar. Pero estoy casi segura que ha sido tras pasar los datos del movil anterior o tras la actualización del software que saltó el mismo día que lo compre. | ||
| Bajar - Subir |
Temas relacionados: |
| Mi pantalla no reacciona | |
| Mi telefono esta bloqueado con contraseña, al querer escribirla la pantalla no responde no sale el teclado, ya lo apague y saque la bateria y nada agredeceria si me pudieran ayudar gracias LG Optimus L1 II. ... | |
| No reacciona el touch de la pantalla | |
| La pantalla completa a esepcion de los botones inferiores no funcionan. Mi modelo de lanix es el s670 Lanix. ... | |
| Mi pantalla tactil no reacciona | |
| Mi movil se ensciende y va la pantalla va pero no reacciona con el dedo le eh quitado el plastico lo eh apagado y no me va no se que hacer ayuda! Windows no identificado (6.3) 32b, Chrome 37.0. ... | |
| Falla en la pantalla, no reacciona | |
| Se estrello la pantalla por lo cual al intentar oprimir un icono, se presiona en otro lugar o se presiona en otra parte de la pantalla. aparecen punto de estar oprimiendo en otras partes de la panatalla. Playtab. ... | |
| Pantalla tactil no reacciona | |
| Mi asus transformer TA100, es nueva, funcionaba perfecto, la apagué y cuando la volví a encender la pantalla tactil no funciona. que hago? ASUS Transformer Book T100. ... | |
| Foros: Pantalla |
| Subir |
Foros: |
|