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Tengo una hp photosmart c 5280 puse cartuchos nuevos y no anda

joviman
- 11/01/2012 23:39:51 - Pregunta nº.: 16.044

El sistema instalado es por el cd de fabrica

me dice que tengo problemas en el cartucho tricolor los 2 cartuchos son nuevos y originales hp prendo la impresora me escribe en la pantalla cartuchos de impresion consulte documentacion impresora photosmart c 5280

#1 Mega-tron (24.583 Posts) - 11/01/2012 23:48:53
Retira los cartuchos y limpia con alcohol el area de contactos tanto del cartucho como de la impresora y vuelvelo a colocar, nos comentas los resultados


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#2 Kalamargo (5.030 Posts) - 13/01/2012 22:45:35
Hola Mega, por casualidad tengo una impresora igual con igual problema, pero por lo menos a mí no me funcionó lo de limpiar los contactos. ¿que otra idea?


Preguntando se llega a Roma; Nadie nace sabiendo.


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#3 Mega-tron (24.583 Posts) - 15/01/2012 05:42:24
Si kalamargo el siguiente paso es revisar si no se ha roto el cable de datos, lo mas comun es que la pieza metalica de la parte baja donde va el cartucho troce el cable de datos y pasa cuando se force el introducir un cartucho. Abre un post explicando todo el problema


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