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Apagado sin causa

JROA
- 03/04/2017 02:29:24 - Pregunta nº.: 159.189

Sin razón aparente mi cel j5 prime se me apago teniendo buena carga, quise prenderlo de alguna forma sin resultado, las persona que me llaman me indican que suena el timbre pero yo no recibo ninguna señal. En el Wassatt me envian mensajes y me indican que no llega. No he querido destaparlo hasta estar seguro de que hacer

Samsung Galaxy J5 Prime.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 03/04/2017 09:29:19
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Salu2


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