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J5 prime se apago

darop
- 17/03/2017 04:25:27 - Pregunta nº.: 158.592

El telefono tenía el 80% de carga y se apago.no se pudo volver a encender,tiene 4 mese de comprado

Samsung Galaxy J5 Prime.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 17/03/2017 09:58:02
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.


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