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Sin Audio el parlante

Leosw
- 14/03/2017 20:05:09 - Pregunta nº.: 158.490

Dejo de funcionar el audio. No se escucha los llamados ni la musica. Solo se escucha con los auriculares conectados

DOOGEE X5.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 14/03/2017 22:48:39
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Si no está ya en garantía, tendrás que llevarlo al servicio técnico porque el altavoz puede estar roto

Salu2


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#2 leosw1 (1 Posts) - 17/03/2017 05:32:08
Lo raro es que cuando recibo llamada comun escucho, es decir el altavoz funciona pero no puedo escuchar musica, o no suena cuando entran mensajes /
Busque en las definiciones de sonido y todo parece normal ?
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#3 Godmol (44.456 Posts) - 17/03/2017 09:57:33
Hola de nuevo, ¿a que te refieres con la llamada común?, ten en cuenta que los teléfonos disponen de dos altavoces, uno pequeño situado en la parte superior de la pantalla y que su uso es para atender a las llamadas telefónicas, y otro, que puede estar abajo o por la parte de atrás, que se usa para notificaciones y reproducciones multimedia (música y vídeos), esto significa que puedes atender llamadas pero no puedes escuchar música, comprueba si durante la recepción de la llamada pulsas el icono del altavoz (manos libres) el sonido se sigue escuchando

Salu2

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