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#1   Godmol (44.456 Posts) - 05/03/2017 18:46:48 |
Hola, debes tener el dispositivo conectado ama red de datos o a una red wifi ¿tienes conexión?
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#2  PacoNieto (4 Posts) - 06/03/2017 19:31:21 |
Si, por supuesto lo tengo conectado a mi wifi, pero me da el mensaje: \ "se ha producido un error al establecer comunicación con los servicios de Google. Inténtalo de nuevo más tarde.\ "
Perp está perfectamente conectado |
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| #3 Godmol (44.456 Posts) - 07/03/2017 09:20:30 |
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
Si realmente te lo permiten, trata de solicitar un cambio de dispositivo mejor si es de otra marca, este fabricante tiene fama de no atender demasiado bien a las reclamaciones
Salu2
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| #4 PacoNieto (4 Posts) - 07/03/2017 10:54:35 |
| Muchas gracias, aunque no haya podido resolver mi problema. Desde luego si todas las PRIXTON funcionan igual, lo tendré en cuenta a la hora de recomendarla. ¿No hay ninguna forma de entrar en contacto con Google? ni otro buscador con el que al menos entrar en internet con dicha tablet? aunque no se puedan bajar aplicaciones de play store? |
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| #5 Godmol (44.456 Posts) - 07/03/2017 11:04:33 |
Prueba a ponerte en contado con el fabricante a ver si te pueden echar una mano con el problema.
Otra opción es tratar de hacer un hard reset a ver si se soluciona algo.
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