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Problemas con la conexion bluetooth

Pepelu2017
- 07/02/2017 17:02:15 - Pregunta nº.: 157.329

Mi móvil Huawei P8 Lite, se conecta al coche sin problemas, pero al momento se desconecta solo, así continuamente.Cuando me llaman siempre está el móvil desconectado, con el problema que eso conlleva. Nunca tengo garantías de estar conectado. Que debo hacer?

Huawei P8 Lite.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 07/02/2017 17:08:07
¿Es nuevo?, porque si no funciona bien y no ha transcurrido mucho tiempo pueden sustituirlo por otro.

Si ya tiene algún tiempo, habría que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del dispositivo, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes

Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2


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