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Mi pantalla del movil se bloqje frecuentemente

Lucia-165
- 06/02/2017 19:19:10 - Pregunta nº.: 157.290

Cuando llevo 5 min. con el movil, la pantalla se conjela y de ahí no sale, tengo que sacar la targeta y volverla a poner, encenderlo, poner el pin y de màs. El movil es nuevo de 2 dias. ¿Que puedo hacer?

Hisense.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 06/02/2017 22:42:46
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.


Salu2


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