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Que le a pasado a mi movil al conectarle unos altavoces se a quedado bloqueado y |
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| Se conectaron unos pequeños altavoces por cable al telefono y al conectarlos , dejo de funcionar., se apago y ahora ni se puede encender el movíl esta totalmente apagado no hace ninguna señal de vida. Huawei. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 26/01/2017 10:25:38 | ||
| Hola, si puedes quitar la bateria, quítala, deja pasar unos minutos y trata de encender de nuevo. Si no funciona o no puedes quitar la bateria, el problema puede ser serio.
Lo primero que hay que tener en cuenta es si el dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía. Si no está ya en garantía, habría que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del dispositivo, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico Salu2 | ||
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