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No consigo poner en marcha

gomisu
- 11/01/2017 20:36:25 - Pregunta nº.: 156.322

Hola,acabo de recibir el Mi4C y al introducir correo gmail y demas,el teclado no funciona.me he saltado lo de gmail y me llevo a "MI"y a partir de ahi,pantalla en negro.a veces salta error en la launcher.a ver si podeis ayudarme.muchas gracias.

Xiaomi Mi4C.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 12/01/2017 09:36:00
Hola, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, el hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del dispositivo, normalmente con la tecla de encendido y volumen +

Salu2


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#2 gomisu (3 Posts) - 12/01/2017 10:41:50
Gracias x el consejo,pero eso también lo intente y no hay manera.no se que mas puedo hacer.
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#3 Godmol (44.456 Posts) - 12/01/2017 11:25:15
Hola de nuevo, no te queda otra que ponerte en contacto con el vendedor y solicitar un cambio

Salu2


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#4 gomisu (3 Posts) - 12/01/2017 11:39:08
Asi es,es powerplanet,y los dichosos 902. gracias de nuevo.
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#5 Godmol (44.456 Posts) - 12/01/2017 12:34:34
Si ves que te ponen alguna pega, canaliza la reclamación a través de una oficina de atención al consumidor


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