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Pierde la conexión WiFi constantemente

goraportu
- 04/01/2017 08:39:58 - Pregunta nº.: 156.020

Hola, desde junio tengo un Wiki ufeel sin embargo la conexión wifi nunca ha funcionado bien, al principio pensaba que era mi conexión pero me ocurre lo mismo en otros puntos wifi, salta el 4G en la mayoría de los casos y ocasiones tengo que apagarlo y volverlo a encender porque se queda sin ningún tipo de conexión, he probado a poner valores de fábrica y tampoco va, he hablado con mi compañía pero el caso es que al resto de mi familia les va bien incluido marido que también un Wiki, esperando su respuesta gracias y saludos.

Wiko.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 04/01/2017 17:04:50
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

Salu2


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