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No funciona el parlante principal para recibir llamadas |
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| No se que ocurrió pero me ha dejado de funcionar el parlante principal con el que recibes llamadas y hablas por celular. Se puede reemplazar? Es muy engorroso hablar en alta voz o auriculares. Sony Xperia C5 Ultra. |
#1   Godmol (44.456 Posts) - 02/01/2017 20:04:38 | ||
| Hola, hay dos altavoces, el que sirve para notificaciones y reproducción de archivos multimedia , y el de llamadas que esta en la parte superior, si no funciona puedes intentar apagar totalmente el teléfono y volver a encenderlo.
Si con auriculares emite sonidos podria ser un problema del altavoz, y podria no resultar este segundo truco, que es intentar resolverlo realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad. El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del teléfono, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes. Si has decidido hacer el hardreset y tampoco funciona el hardreset, el altavoz está roto y tendrás que llevarlo al servicio técnico Salu2 | ||
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