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Me han cobrado llamadas de telegram

AMARANTAMAR
- 13/12/2016 12:32:53 - Pregunta nº.: 155.281

Quiero saber si a alguien le han cobrado las llamadas de telegram y que ha hecho a mi me acaban de cargar una factura altisima he estado unos dias en el extranjero y llame utilizando telegram porque dice que es gratis y ahora tengo un problema de 417,52€ alguien me ayuda?

Telegram.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 13/12/2016 13:16:01
Hola, partiendo de la base de que no conozco Telegram, ¿lo habías usado para llamar antes de salir al extranjero? normalmente suele ser buena práctica para evitar estos sustos, habla con la operadora para ver si el sobre coste es realmente por el cobro de la llamada o si se trata del cobro por el uso de datos. Ten en cuenta que si no estabas usando una red wifi , el roaming de datos es caro.

Salu2


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