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No aparece el menu de inicio

mx100
- 11/12/2016 18:32:20 - Pregunta nº.: 155.215

A esta tablet, le puse una aplicación de inicio.y esta bloqueada con esta imagen.no logro entrar al menu y no se como desbloquearla.ayuda por favor.

Tablet Agogo pixxo.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 11/12/2016 19:46:14
Hola, en algunas ocasiones se puede resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del teléfono, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes

Si no funciona el hardreset tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2


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