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Gigaset SL400 no recibe llamadas

Yaclina
- 07/12/2016 13:44:45 - Pregunta nº.: 155.080

Tengo el Gigaset SL400, con dos terminales, desde hace más de cinco años funcionando perfectamente, hasta hace unos días. Sin motivo aparente, ambos terminales han dejado de recibir llamadas, puedo realizar llamadas con ellos, pero si hay una llamada entrante, los terminales ni suenan ni se ve en la pantalla ningún mensaje que indique que se está recibiendo una llamada.
He reseteado la base y los dos terminales, he comprobado que el desvío de llamadas no está activado y he comprobado que los terminales no están silenciados.
He llamado al 902103935 y me han aconsejado hacer un reseteo fuerte de los terminales, pero tras realizar el proceso que me han descrito, no ha habido ningún cambio.
Agradecería cualquier información útil.

Gigaset.

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