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Como puedo reinstalar mi pc

mariviph
- 08/01/2012 19:11:08 - Pregunta nº.: 15.482

Windows vista

Mi pc un packard bell no me funciona. bien he echo copia del disco duro pero al reinstalarlo me pide una contraseña y no me deja entrar para reinstalarlo como de fabrica

#1 enrique1970 (23.463 Posts) - 08/01/2012 19:59:24
Donde te pide la contraseña? en la bios o en el proceso de recuperación?


Saludos!


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#2 mariviph (2 Posts) - 08/01/2012 20:55:14
Gracia por tu rapidez ,me pide la contraseña cuando utilizo el programa de PACKARD BELL la contraseña la crearia yo cuando lo compre pero no me acuerdo que puse
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#3 enrique1970 (23.463 Posts) - 09/01/2012 12:36:35
Mira, en este caso no podemos darte soporte ya que no podemos comprobar que eres el propietario del medio. Sugerimos la lleves a la tienda donde la compraste con la factura para que ellos puedan solucionar el problema. Espero comprendas que debemos cerrar tu consulta

salu2


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