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E345 se bloquea por virus

FERYLUX
- 29/11/2016 20:37:32 - Pregunta nº.: 154.773

Mi celular ayer se infecto con troyanos, lo desonfecte, prende pero se queda bloqueado

Teléfonos móviles Hyundai.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 29/11/2016 21:00:32
Hola, en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del teléfono, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes

Salu2



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