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#1  Trilobite (12.751 Posts) - 22/11/2016 21:13:07 |
¡Hola!
Prueba con otra batería o lleva el teléfono donde lo compreste. Que te dure poco y además se caliente es síntoma de que anda mal, quizá un contacto. Pero no pierdas el tiempo, ya que está en garantía que te diagnostiquen gratis, lo malo es que una batería no entra en la misma, pues entienden que al ser material desechable no debe hacerlo. Cuanto mas pase y pruebas haces, mas peligro de \ "cargarte\ " el teléfono. Como está en garantía,como te digo, haz la prueba a ver que puedes sacar gratis, por lo menos el informe de la avería.
Saludos |
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#2   Godmol (44.456 Posts) - 23/11/2016 09:49:37 |
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.
El problema es que algunos fabricantes no incluyen la batería como parte de la garantía y alegan mala utilización para no cubrir la sustitución
Salu2
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