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Recepcion

Churu0095
- 16/11/2016 20:45:56 - Pregunta nº.: 154.295

Tengo un ZTE blade V6 y falla mucho la recepcion de la señal me marcan y me manda a buzo marco y dice red movil no disponible

ZTE BLADE V6.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 17/11/2016 12:31:05
Hola, debes tratar de identificar si es un problema del dispositivo o de la tarjeta, lo más probable es que se del propio teléfono, si está en garantía, debes llevarlo al vendedor o fabricante para hacerla efectiva.

Si no está ya en garantía, habría que tratar de identificar si es un problema Software o hardware, si es un problema software en algunas ocasiones se pueden resolver realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del teléfono, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes

Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2


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