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Dispositivo desconocido

alvaroser16
- 08/01/2012 12:48:31 - Pregunta nº.: 15.421

Windows 7 (6.1) 32b, Firefox 9.0.1

en el admistrador de dispositivos no me reconoce pci\ \ \ \ ven_1002&dev_4377& y no encuentro el driver para que me reconozca el hadware

id: 00039159782683
**************************


Comentario del Moderador: No está permitido poner links a otras páginas que NO sean oficiales del fabricante o que no hayamos Autorizado.

[Mensaje editado por Moderador Godmol con fecha: 08/01/2012 12:53:27].
#1 Godmol (44.456 Posts) - 08/01/2012 12:53:59
Hola alvaroser16, para asegurarte de que descargas los drivers correctos debes tener en cuenta estas recomendaciones:

en primer lugar, debes verificar si se trata de un portátil o equipo de marca (DELL, IBM, HP, etc) en ese caso deberás ir a la web del fabricante del ordenador y descargar los controladores para tu modelo concreto

si no es uno de esos supuestos y la tarjeta está integrada en la placa base debes descargar el driver desde la web del fabricante de la placa base, el que corresponda a tu modelo de placa

por último, si no está integrada y si el equipo es montado por piezas, debes acceder a la página web del fabricante de la tarjeta para obtener los drivers

En caso de duda, descarga y ejecuta el programa Everest (pincha en el enlace) y revisa en el informe que genera los datos de la placa base y la tarjeta en cuestión

Verifica cual es tu caso y actúa en consecuencia


También puedes leer esta información:

como averiguar que drivers de audio y de video necesitamos

como bajarse los drivers correctos

drivers quienes son los responsables


Salu2
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#2 alvaroser16 (3 Posts) - 08/01/2012 13:00:06
Es un ordenador de mesa hp
nombre de la placa base hp asterope
tipo de bus ddr2 sdram

he modificado por mi cuenta a una tarjeta grafica ati hd 5770 1 gb de ddr5 y a 4gb de ram de ddr2 pero solo me reconoce 3.25gb
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#3 Godmol (44.456 Posts) - 08/01/2012 13:08:20
Muy bien Álvaro y ¿que parte de:

si se trata de un portátil o equipo de marca (DELL, IBM, HP, etc) en ese caso deberás ir a la web del fabricante del ordenador y descargar los controladores para tu modelo concreto

es la que no entiendes?, debes acceder a la web de soporte de HP AQUÍ (pincha en el enlace) y buscar tu modelo de ordenador

Salu2
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