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Meizu m3 note llamadas

sdha
- 06/11/2016 16:29:45 - Pregunta nº.: 153.947

Desde hace unas dos semanas las llamadas que hago con mi meizu m3 note tienen problemas de audio. Quiero decir que yo oigo perfectamente a la persona detras de la llamada, pero el receptor no me oye. No se porque pasa esto, ya que antes no había tenido ningún problema.

Meizu M3 Note.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 06/11/2016 17:17:17
Hola, es posible que el micrófono este dando problemas, puede ser problema de software y puede ser muy sencillo de resolver, en algunas ocasiones, basta con apagar completamente el teléfono, pulsando el botón de encendido y lo mantienes pulsado hasta que aparezca el menú, debes seleccionar Apagar, déjalo un rato, incluso, si se le puede quitar la batería, quítala y déjalo un rato sin ella, después trata de encederlo nuevamente.
Si no ha funcionado se puede intentar resolverlo realizando un hard reset del dispositivo, que no es otra cosa que hacer volver al dispositivo a la situación que tenía en el momento que se sacó de la caja para encenderlo, debes tener en cuenta que se pierden todos los datos relativos a configuraciones y aplicaciones descargadas del dispositivo de las que no se tenga copia de seguridad.

El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del teléfono, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes.

Si has decidido hacer el hardreset y tampoco funciona el hardreset, el micrófono está roto y tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2


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