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Mi archos 50 helium plus no enciende

consu99
- 28/10/2016 03:33:40 - Pregunta nº.: 153.621

Compre el celular en abril. A los tres o cuatro meses empezo a fallar la bateria hasta que un dia se apago y no volvió a prender. Me dijeron qye era la bateria así que encargué una y me salio carisima. Demoro mas de tres meses en llegar y ayer por fin la tuve. El celular encendió y cuando wu bateria se agotó lo deje cargando mas de 10 horas como corresponde. Al despertar solo había cargado un 20% y después empezó a descargarse estando conectado aún. Lo desconecte y cuando tuvo 7% lo volví a conectar y se apagó inmediatamente y ya no volvio a prender nuevamente. Ayuda por favor, no tieme ni cuatro meses de uso

Archos.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 28/10/2016 14:43:28
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía. Está claro que no es solo cosa de batería

Salu2


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