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El audio se escucha mal si conecto mis audífonos

Ariotlikeyo
- 18/09/2016 02:08:10 - Pregunta nº.: 152.180

Hola, hace unas semanas (2 aproximadamente) compré el ZTE Blade V6 Plus y todo iba bien hasta que un día cuando conecté los audífonos el audio se escuchaba distorsionado, se escucha como si tuviera eco y cuando pongo música no se escuchan las voces. Al principio pensé que eran los audífonos así que probé el teléfono con otros y se escucha igual. Agradecería mucho si me ayudaran a solucionar este problema.
Gracias de antemano.

ZTE BLADE V6.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 18/09/2016 14:11:29
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

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