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Problema en audio de mi windows xp

Fidel54
- 06/01/2012 22:31:54 - Pregunta nº.: 15.217

Windows XP (5.1) 32b, Microsoft Internet Explorer 8.0

Mi PC funcionaba perfectamente, estuve una semana fuera sin utilizarlo, vuelvo y cuando me pongo a trabajar de nuevo. observo que de los dos altavoces solo funcionaba uno. Revisé todo lo que entendí y supe (conexiones, volumenes, balances, incluso conecté los altavoces a un equipo de música), y todo parece estar bien . ¿Que se puede hacer, ó cual puede ser el problema?. Gracias.

#1 enrique1970 (23.463 Posts) - 06/01/2012 23:42:35
Mira en propiedades de sonido y audio, configuración de altavoces qué esten el tipo de altavoces que tienes cómo predeterminados

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#2 Fidel54 (15 Posts) - 07/01/2012 14:04:09
Sí, ya lo hice, y está correcto, son dos estereos y de sobremesa. Y nada, todo igual. Voy a hacer una pregunta, me comentan de tarjeta de sonido, de drives, de bios. ¿Será algo de eso?. Si fuera algo así, ¿lo puedo corregir yo, o es mucha tela para mí?. ¿O pueda ser algo más sencillo?. Gracias.
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#3 enrique1970 (23.463 Posts) - 07/01/2012 14:45:38
De drivers no creo, en bios debe estar el audio on-board en enable pero no conozco nniguna opción que regule el uso de los alatavoces, a no ser que la tarejta esté fallando, de ser eso deberás colocar una externa. De todas formas por no dejar, en la bios carga los valores por defecto con la opción \ "load optimal default\ " y reisntala el driver de audio

Cuéntanos. saludos!


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#4 Fidel54 (15 Posts) - 07/01/2012 15:34:49
Hola, hice lo que me dijiste y volví a reinstalar el controlador que según figura en toda la documentación que tengo de mi PC, que es Realtek AC\ '97, y está igual. No es imprescindible, siempre tengo un altavoz, pero me gustaría dejarlo bien. ¿Que será?. Muchas gracias.
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#5 enrique1970 (23.463 Posts) - 07/01/2012 18:46:17
Has probado con otros altavoces o audifonos para ver si pasa lo mismo? De ser así puede que se halla dañado la tarjeta y debas colocar una externa, es lo que se me ocurre de momento

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#6 Fidel54 (15 Posts) - 09/01/2012 11:48:21
Hola, he probado con otros altavoces y está igual. Con estos nuevos altavoces hice la siguiente prueba: pinche en el icono de Sound Effect (en la barra herramientas), sale la pantalla Configuración de audio de AC97 (Prueba altavoces) y está igual, el derecho NO funciona y el izquierdo sí. Al salir se me abre una nueva pantalla denominada RUNDLL (circulo rojo y equis en blanco) con el siguiente texto: \ "Ha ocurrido una excepción al intentar ejecutar \ "shell32.dll, control_RunDLL alsndmgr.cpl,,\ " y para salir Aceptar. Hasta ahora es lo que tengo. Gracias.
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#7 enrique1970 (23.463 Posts) - 09/01/2012 12:51:23
Mete el cd de windows en la lectora, en el cuadro ejecutar en inicio escribes sfc /scannow, le das a enter y espera que windows compruebe la integridad de los archivos de sistema y repara si es necesario. Si eso no funciona vas a
reparar la instalación de windows xp

Cuéntanos.saludos!


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#8 Fidel54 (15 Posts) - 06/02/2012 20:23:23
En primer lugar perdon por la demora, no estoy en casa seguido. El último paso no lo he podido hacer porque me pide un CD que no tengo. ¿Que más puedo hacer sin llevarlo a taller?. Gracias.
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#9 enrique1970 (23.463 Posts) - 07/02/2012 02:35:15
Tu pc es de marca (HP, DELL, VAIO ETC.) o es montado por piezas? si es de marca puede tener una particion recovery para hacer una recuperación, en saco contrario si no tienes el cd es preferible que lo lleves a un técnico

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