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Dejo de funcionar el touch

jpbago849
- 12/09/2016 20:44:54 - Pregunta nº.: 151.997

No sirve absolutamente el touch
se me descompuso pero no de de que manera
ya lo restablecí a fabrica pero aún así

Alcatel One Touch Idol X.

#1 Godmol (44.456 Posts) - 12/09/2016 22:07:01
Hola, con carácter general, ante cualquier problema que pueda detectarse con un dispositivo de este tipo, lo primero que hay que tener en cuenta es si dicho dispositivo se encuentra en garantía, si es así, no se debe tocar ni realizar ninguna operativa extraña con él antes de ponerse en contacto con el vendedor o fabricante y hacer efectiva la garantía.

El hardreset, debe hacerse con combinación de teclas en el momento del arranque del teléfono, no sirve la opción de restaurar la configuración de fábrica del menú de ajustes

Si no funciona el hardreset o es problema Hardware tendrás que llevarlo al servicio técnico

Salu2


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